Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 25 september 2026.

Wie zijn wij?

Think Twice is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door Veilige Waterkoker, onderdeel van Hulpmiddelenshop.nl. U bereikt ons via info@hulpmiddelenshop.nl, +31 (0)20 717 33 92 of Akerdijk 14, 1175 LE Lijnden (geen bezoekadres). KvK: 34217922.

Welke gegevens gebruiken wij?

Voor uw bestelling verwerken wij uw naam, contact- en adresgegevens, bestelgegevens en informatie over betaling en bezorging. Dit is nodig om uw aankoop uit te voeren. Zonder deze gegevens kunnen wij uw bestelling niet verwerken. Bij contact verwerken wij uw bericht en de gegevens die u daarbij verstrekt, om uw vraag, retourmelding of klacht af te handelen.

Voor onze administratie verwerken wij gegevens op grond van wettelijke verplichtingen. Voor het beveiligen van onze winkel en het voorkomen van misbruik gebruiken wij noodzakelijke technische gegevens op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een veilige dienstverlening. Daarbij wegen wij uw privacybelangen mee.

Shopify en andere dienstverleners

Onze webshop draait op Shopify. Shopify verwerkt gegevens voor onder meer hosting, checkout, beveiliging en het uitvoeren van bestellingen. Betalings- en bezorgdienstverleners ontvangen de gegevens die zij voor hun taak nodig hebben. Meer over Shopify leest u in de privacyverklaring van Shopify.

Cookies, Google en Meta

Noodzakelijke cookies zorgen bijvoorbeeld dat het winkelmandje en afrekenen werken. Voor niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken voor analyse en marketing vragen wij toestemming. Daarbij kunnen diensten van Shopify, Google en Meta worden gebruikt om websitegebruik te meten en advertenties te tonen of de werking daarvan te meten. Afhankelijk van uw toestemming kunnen deze diensten gegevens over uw apparaat, IP-adres en websitegebruik verwerken.

U kunt uw keuze aanpassen of toestemming intrekken via Cookie-instellingen. Weigeren van niet-noodzakelijke cookies verhindert een bestelling niet. Zie ook de informatie van Google, Meta en Shopify over cookies.

Bewaren en internationale verwerking

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor wij ze ontvangen. Bij bestellingen houden wij rekening met de afhandeling, garantie en wettelijke administratieplichten. Correspondentie bewaren wij zolang dat nodig is om uw verzoek en eventuele vervolgvragen of geschillen af te handelen. Bewaartermijnen van cookies verschillen per dienst en cookie; de genoemde aanbieders geven daarover informatie in hun cookiebeleid.

Dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar dat gebeurt, moeten passende waarborgen worden toegepast, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. U kunt ons vragen om meer informatie over de waarborgen voor uw gegevens.

Uw rechten

U kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens, voor zover de AVG daarin voorziet. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming altijd intrekken. Dat verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking. Mail uw verzoek naar info@hulpmiddelenshop.nl. Wij kunnen informatie vragen om uw identiteit te controleren en reageren in beginsel binnen een maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of uw lokale privacytoezichthouder.